С 1 апреля 2026 года россияне лишены возможности пополнять баланс Apple ID со счета мобильного телефона — как это было в последние 4 года. Теоретически пополнить баланс можно через подарочные карты с регионом РФ, но в продаже таких почти не осталось. Из-за проблем с пополнением не получится продлить подписку iCloud+, а из-за этого могут возникнуть проблемы и с почтой iCloud.
При регистрации Apple ID компания дает всем пользователям бесплатный доступ к хранилищу на 5 ГБ и возможность создать электронную почту @icloud.com. При желании объем можно увеличить платной подпиской iCloud+.
Проблема в том, что почта использует то же хранилище, в котором пользователь хранит свои фото, видео, резервные копии и другие данные. И если хранилище переполнено, перестанет работать и почта – на нее не будут приходить письма.
Компания Apple сделала исключение для российских пользователей и сохранит доступ к их данным даже после истечения подписки iCloud+. Но загружать новые файлы не получится – формально объем хранилища будет считаться превышенным (так как без оплаты доступны только базовые 5 ГБ).
Так что возможность пользоваться почтой iCloud будет зависеть от того, как вы пользовались облачным хранилищем данных:
- для «бесплатных» пользователей ничего не поменяется – им будут доступны те же 5 ГБ;
- для пользователей с платной подпиской, у которых использовано более 5 ГБ – после истечения срока подписки письма могут не доходить до почтового ящика.

Решить проблему можно только одним способом – сохранить куда-то себе все свои важные данные и удалить их из iCloud, очистив место.
Другой вариант – попытаться сменить регион (но это рискованно – Apple может заблокировать аккаунт), или же создать второй Apple ID с другим регионом. Пополнить Apple ID можно подарочными картами – например, на itunes-gift.ru есть варианты для аккаунтов США, Турции и Индии.